Die ITC GmbH als Verfechter und Vorreiter der durchgängigen Orientierung an IT-Services setzt auf die IT4IT-Referenzarchitektur der OpenGroup. Aus Sicht der ITC GmbH ist diese Referenzarchitektur ein sehr brauchbares Werkzeug, um die „IT der IT“ zu analysieren und zu optimieren. Alle Funktionen und alle Datenobjekte, die für die Produktion von IT-Services über ihren gesamten Lebenszyklus erforderlich sind, werden hier sehr übersichtlich und anschaulich dargestellt. So lassen sich leicht Ist-Analysen, Scope-Definitionen und Roadmaps für die Toolunterstützung der IT-Service-Orientierung der IT entwickeln und diskutieren.

Durch die Mitgliedschaft im IT4IT-Forum der OpenGroup bekennt sich die ITC GmbH sehr deutlich zu diesem, die klassischen Frameworks wie ITIL und CoBIT komplementär ergänzenden Standard, und versetzt sich in die Lage, diesen Standard in ihrer Beratung zu nutzen, und ihn auch weiter mit voranzutreiben.