Unser ITC Application Management Service (AMS) bietet Ihnen die perfekte Lösung, um Ihren IT-Service auf Basis von ServiceNow, OpenText oder Microsoft effektiv und zuverlässig zu betreiben. Unser Team bestehend aus Consultants, Betriebs- und Support-Spezialisten arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um eine optimale Betreuung zu bieten. Wir legen großen Wert auf die individuellen Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden und passen unseren Service entsprechend für sie  an.

Unsere Spezialisten sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Applikation und ihren Schnittstellen zu Ihren angebundenen Systemen und garantieren höchste Verfügbarkeit sowie Sicherheit. Sie sind für Sie da, um Probleme schnellstmöglich zu lösen und präventiv Störungen zu vermeiden.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

• Stabilität im täglichen Betrieb Ihres Unternehmens
• Hohe Betriebsqualität durch Spezialisten, die Sie auch im Projekt bereits erfolgreich begleitet und beraten haben
• Deutsch- und Englischsprachige Ansprechpersonen
• Enthält Lösungssupport anstelle von reinem Produktsupport
• Flexible Administration per Remote
• Prozesskonformer Betrieb Ihrer Anwendung nach ITIL (Vorbildcharakter auch für andere Dienste)
• Dauerhafte Einhaltung von ServiceNow und ITC Best Practices (auch nach gemeinsamen Projekt)
• Regelmäßige Qualitätssicherung

Zusammen bilden wir ein starkes Team mit einem klaren Ziel vor Augen: Die Zufriedenheit unserer Kunden durch erstklassige Leistungen sicherzustellen!

Jetzt starten und die Betriebssicherheit für Ihre kritischen Anwendungen herstellen!