Beim gestrigen ServiceNow Roundtable in Frankfurt stellte unser langjähriger Kunde Rheinenergie das gemeinsam mit ITC durchgeführte Projekt zur Migration des vorhanden ITSM-Werkzeugs auf die moderne ServiceNow Plattform vor. Projektleiter Klaus Schaffranek berichtete vor ServiceNow-Kunden und Interessenten aus der Energie-Branche in herrlischer Kölscher Manier über das erfolgreiche Projekt. Der historische kreisrunde Saal des Thurn und Taxis Palais im Herzen von Frankfurt bot den Referenten und Teilnehmern eine wunderschöne Kulisse für das Event. Vielen Dank an den Gastgeber ServiceNow und alle Referenten, insbesondere Herrn Schaffranek für die gelungene Halbtagesveranstaltung.